Kia markasının yetkili bayileri arasında gerçekleştirmiş olduğu Müşteri Memnuniyeti Araştırması’nda, Genel Servis Müşteri Memnuniyeti skorundan en yüksek puanı alan, son 5 yıldır olduğu gibi 2016 yılında da Bursa Kia Yetkili Bayisi İnallar Otomotiv oldu.
Kia, müşteri memnuniyetini arttırmak için öncelikle müşterilerin memnuniyet seviyesini düzenli olarak ölçüp takip ediyor. Kia, bu alanda bağımsız araştırma şirketleri ile işbirliği yaparak, Satış Sonrası Müşteri Memnuniyeti araştırması gerçekleştiriyor. Bu araştırmanın sonucunda, birincilik yine son beş yıldır olduğu gibi Bursa Kia Yetkili Bayisi İnallar Otomotiv’in oldu.